Εξυπηρέτηση πελατών στο cosmetics.gr

Δείτε πληροφορίες για το πώς μπορείτε να κάνετε εύκολα και γρήγορα της αγορές σας online στο eshop του cosmetics.gr, με καλλυντικά και προϊόντα ομορφι

καλλυντικά

προϊόντα

ομορφιάς

eshop

 

 μπορειτε πληροφοριες cosmetics γρηγορα

     ομορφιας πελατων δειτε καλλυντικα      cosmetics ομορφι κανετε δειτε
 πληροφοριες ευκολα μπορειτε κανετε
 online κανετε πληροφοριες εξυπηρετηση      cosmetics πληροφοριες προιοντα ευκολα      cosmetics ομορφιας ευκολα online
 πληροφοριες ευκολα μπορειτε κανετε
 online γρηγορα ομορφιας εξυπηρετηση

 

 

 ευκολα δειτε προιοντα ομορφι
 
Παραγγελία χωρίς εγγραφή

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας, διαλέγοντας αυτά που θέλετε για το καλάθι αγορών σας, και στη συνέχεια, ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας να επιλέξετε την παραγγελία χωρίς εγγραφή. Συμπληρώστε τη φόρμα με τα προσωπικά σας στοιχεία και τη διεύθυνση που επιθυμείτε να σας στείλουμε την παραγγελία σας, και στείλτε μας την παραγγελία.  Θα λάβετε αντίγραφο της παραγγελίας που κάνατε στο email που θα μας δώσετε, καθώς και ενημέρωση, όταν η παραγγελία σας αποσταλεί. Για οποιεσδήποτε περαιτέρω πληροφορίες μπορεί να θέλετε για την παραγγελία σας, μπορείτε να εξυπηρετήστε τηλεφωνικά ή χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.

 

Παραγγελία με τον λογαριασμό σας

Μπορείτε να δημιουργήσετε τον δικό σας λογαριασμό στο cosmetics.gr και να κάνετε άμεσα τις παραγγελίες σας online. Ο λογαριασμός χρειάζεται να δημιουργηθεί μόνο κατά την πρώτη παραγγελία σας, ενώ στη συνέχεια μπορείτε με το username και τον προσωπικό σας κωδικό (password) να μπαίνετε στον λογαριασμό σας και να κάνετε τις παραγγελίες σας όποτε θέλετε, αλλά και να παρακολουθείτε την εξέλιξη των παραγγελιών σας. Κάθε παραγγελία σας, θα εμφανίζεται στον λογαριασμό σας, ενώ στο email σας θα λαμβάνετε αυτόματες ενημερώσεις για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

 

Τηλεφωνικές παραγγελίες

Μπορείτε να δώσετε τηλεφωνικά την παραγγελία σας στο cosmetics.gr, καλώντας στο 210-9933255. Για να εξυπηρετηθείτε γρηγορότερα και καλύτερα, μπορείτε να μας δώσετε κατ' ευθείαν τους κωδικούς των προϊόντων που θέλετε, καθώς και το χρώμα και το μέγεθος που προτιμάτε στο καθένα. Το προσωπικό του cosmetics.gr θα καταγράψει αμέσως την παραγγελία σας και θα σας ενημερώσει άμεσα για τη διαθεσιμότητα των ειδών που θέλετε και το συνολικό κόστος, αλλά και για τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής και αποστολής της παραγγελίας σας στο χώρο σας.

 
 
 ομορφι καλλυντικα αγορες ομορφιας
 

Αποστολή παραγγελιών στην Ελλάδα

H αποστολή των παραγγελιών γίνεται με υπηρεσία ταχυμεταφορών και πραγματοποιείται 1 με 2 εργάσιμες ημέρες μετά την καταχώρηση της παραγγελίας. Ανάλογα με την τοποθεσία παράδοσης, η παραγγελία θα φθάσει στο χώρο σας σε 2 με 3 εργάσιμες ημέρες, εκτός βέβαια αν συντρέχουν λόγοι ανωτέρας βίας. Τα έξοδα αποστολής κάθε παραγγελίας είναι 5 ευρώ, ενώ οι παραγγελίες άνω των 50 ευρώ αποστέλλονται δωρεάν σε όλη την επικράτεια. Για την καλύτερη ενημέρωση και εξυπηρέτησή σας, αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας αποσταλεί ενημερωτικό μήνυμα στο email σας. Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν λάβετε την παραγγελία σας στο αναμενόμενο διάστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 210-9933255.

 

Αποστολή παραγγελιών στην Κύπρο

Η αποστολή παραγγελιών στην Κύπρο γίνεται με υπηρεσίες ταχυμεταφορών και πραγματοποιείται 1 με 2 εργάσιμες ημέρες μετά την καταχώρηση της παραγγελίας. Ανάλογα με την τοποθεσία παράδοσης, η παραγγελία θα φθάσει στο χώρο σας σε 5 ως 7 εργάσιμες ημέρες, εκτός βέβαια αν συντρέχουν λόγοι ανωτέρας βίας. Τα έξοδα αποστολής κάθε παραγγελίας είναι 2,5 ευρώ, ενώ οι παραγγελίες άνω των 250 ευρώ αποστέλλονται δωρεάν. Για την καλύτερη ενημέρωση και εξυπηρέτησή σας, αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας αποσταλεί ενημερωτικό μήνυμα στο email σας. Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν λάβετε την παραγγελία σας στο αναμενόμενο διάστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 2210-9933255.

 

Με αντικαταβολή

H αποστολή των παραγγελιών γίνεται με υπηρεσία ταχυμεταφορών και πραγματοποιείται 1 με 2 εργάσιμες ημέρες μετά την καταχώρηση της παραγγελίας. Ανάλογα με την τοποθεσία παράδοσης, η παραγγελία θα φθάσει στο χώρο σας σε 2 με 3 εργάσιμες ημέρες, εκτός βέβαια αν συντρέχουν λόγοι ανωτέρας βίας. Τα έξοδα αποστολής κάθε παραγγελίας είναι 2,5 ευρώ, ενώ οι παραγγελίες άνω των 25 ευρώ αποστέλλονται δωρεάν σε όλη την επικράτεια. Για την καλύτερη ενημέρωση και εξυπηρέτησή σας, αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας αποσταλεί ενημερωτικό μήνυμα στο email σας. Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν λάβετε την παραγγελία σας στο αναμενόμενο διάστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο210-9933255.

 

Προκειμένου να σας εξυπηρετήσουμε γρήγορα και σωστά, παρακαλούμε να συμπληρώνετε σωστά την ακριβή σας διεύθυνση, καθώς και τυχόν διευκρινίσεις που μπορεί να είναι απαραίτητες, όπως πχ. διαφορετικό όνομα στο κουδούνι.
 
 
 eshop μπορειτε προιοντα ομορφι
 

Με τραπεζική κατάθεση

Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε την παραγγελία σας με τραπεζική κατάθεση. Στην περίπτωση αυτή μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα στον λογαριασμό:

 

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ

 

IBAN   GR 40 0110 1150 0000 1154 4046 458

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ :Ι. ΡΕΣΒΑΝΗΣ – Γ.ΑΝΔΡΙΑΝΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε

 

 

EUROBANK

 

IBAN   GR 49 0260 2510 0005 9020 0947 483

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ :Ι. ΡΕΣΒΑΝΗΣ – Γ.ΑΝΔΡΙΑΝΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε

 

 

ALPHA BANK

 

IBAN   GR 43 0140 1560 1560 0232 0003 979

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ :Ι. ΡΕΣΒΑΝΗΣ – Γ.ΑΝΔΡΙΑΝΟΠΟΥΛΟΣ & ΣΙΑ Ο.Ε

 

Παρακαλούμε μετά την πληρωμή να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς ή με email, καθώς και να φυλάξετε το σχετικό καταθετήριο, για την περίπωση που χρειαστεί νας μας το στείλετε με email.

 

Ηλεκτρονική πληρωμή μέσω Alpha Bank

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners, Discover και με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας της Alpha Bank,  πραγματοποιώντας ηλεκτρονική πληρωμή. Αφού επιλέξετε τα είδη που θέλετε, στο καλάθι αγορών επιλέξτε ως μέθοδο πληρωμής την πληρωμή με χρεωστική και πιστωτική κάρτα. Θα οδηγηθείτε στο σύστημα ηλεκτρονικών πληρωμών της Πειραιώς, όπου μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας. Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, μπορείτε να επιστρέψετε στην ιστοσελίδα μας και να συνεχίσετε την περιήγηση και τις αγορές σας. Στην παραγγελία σας εμφανίζεται πάντα σε όλα τα σημεία το τελικό ποσό πληρωμής, στο οποίο συμπερλαμβάνεται πάντα ο ΦΠΑ, καθώς και τα έξοδα αποστολής, εφ' όσον υπάρχουν. Στην περίπτωση ηλεκτρονικής πληρωμής τα έξοδα αποστολής είναι μικρότερα, αφού δεν υπάρχει χρέωση για την αντικαταβολή.  Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, θα παραλάβετε βέβαια και το αντίστοιχο παραστατικό για την πληρωμή της.

 

Ασφάλεια συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alpha  e-Commerce" της AlphaBank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (SecureSocketsLayer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

 

 

Ηλεκτρονική πληρωμή μέσω Eurobank

 

Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε την παραγγελία σας με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα απ' ευθείας μέσω της ιστοσελίδας σας. Επιλέγοντας την αντίστοιχη μέθοδο πληρωμής, θα οδηγηθείτε στην πλατφόρμα συναλλαγών της Eurobank για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, εισάγοντας τα στοιχεία της κάρτας σας. Στη συνέχεια μπορείτε να επιστρέψετε στο e-shop μας, συνεχίζοντας την πλοήγηση και τις αγορές σας

 


Ηλεκτρονική πληρωμή μέσω Paypal

 

Μπορείτε να επιλέξετε να πληρώσετε την παραγγελία σας με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα απ' ευθείας μέσω της ιστοσελίδας μας, μέσω PayPal. Επιλέγοντας την αντίστοιχη μέθοδο πληρωμής, θα οδηγηθείτε στην πλατφόρμα συναλλαγών της Paypal, του πλέον αναγνωρισμένου και φερέγγυου διεθνώς τρόπου ηλεκτρονικών πληρωμών, για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, εισάγοντας τα στοιχεία της κάρτας σας. Στη συνέχεια μπορείτε να επιστρέψετε στο e-shop μας, συνεχίζοντας την πλοήγηση και τις αγορές σας
 
 
 ευκολα προιοντα cosmetics κανετε
 
Αλλαγή σε μια παραγγελία μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνον αν δεν έχει γίνει η αποστολή της. Στην περιπτωση που έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή, αλλαγή της παραγγελίας γίνεται μόνον αφού πρώτα ολόκληρη η παραγγελία, ή το προϊόν που επιθυμείτε να αλλάξετε, επιστρέψει στην έδρα μας. Αυτονόητο είναι ότι για να γίνει δεκτή μια αλλαγή, θα πρέπει το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχει αλλοιωθεί η συσκευασία του και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί από αυτό όλες οι ετικέτες και τα καρτελάκια που τυχόν φέρει. Στην περίπτωση που η αλλαγή οφείλεται σε λάθος αποστολή προϊόντος ή σε λάθος χρώμα ή μέγεθος σε σχέση με αυτό που έχετε παραγγείλει, τότε τα έξοδα μεταφοράς για την αντικατάστασή του, επιβαρύνουν εμάς. Σε κάθε άλλη περίπτωση, τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
 
 
 online ομορφι κανετε καλλυντικα
 
Μπορείτε επιστρέψετε την παραγγελίας σας σύμφωνα με το δικαίωμα υπαναχώρησης και την πολιτική της εταιρείας για τα οποία μπορείτε να δείτε αναλυτικές πληροφορίες στους όρους χρήσης. Διευκρινίζουμε ότι το δικαίωμα υπαναχώρησης από παραγγελία, αφορά αποκλειστικά και μόνο παραγγελίες που ούτε καν έχουν ανοιχθεί από τον πελάτη και όχι αλλαγή λόγω μεγέθους, κλπ. Σε κάθε περίπτωση όλα τα έξοδα για την επιστροφή της παραγγελίας στην έδρα μας, καθώς και τυχόν επιπλέον έξοδα (πχ. τραπεζικές προμήθειες και λειτουργικά έξοδα) επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον πελάτη.
 

 


καλλυντικα,αρωματα,προϊοντα,ομορφιας,eshop,προσφορ

 


                                                         
 footer footer1                            footer1 footer                            footer footer1
 footer1 footer                            footer1 footer                            footer footer1
  footer1 footer                             footer1 footer                             footer1 footer
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ                           ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ                           ΧΟΝΔΡΙΚΗ ΠΩΛΗΣΗ
Γνωρίστε την Cosmetics.gr                           Δείτε νέα, προτάσεις και χρήσιμες συμβουλες                           Επαγγελματικοί κατάλογοι & εξυπηρέτηση
                                                         
                                                         

 

 footer2 footer
                    Προϊόντα                                              Brands                                 Δείτε                                         Εξυπηρέτηση                                        Cosmetics.gr                  
                                                                                                                                                                                                     
                    Μακιγιάζ                                             One Cosmetics                                 Νέες Παραλαβές                                         Παραγγελίες                                   Εταιρεία                  
                    Αρώματα                                             Dorothy L                                 Προσφορές                                         Πληρωμές                                   Χονδρική                  
                    Μαλλιά                                             Ecstasy Perfumes                                 Newsletter                                         Αποστολές                                   Κατάλογοι                  
                    Άκρα                                             Assim Beauty Products                                 Trends & Tips                                         Αλλαγές                                   Νέα                  
                    Αξεσουάρ                                                                                                                         Επιστροφές                                   Επικοινωνία                  
                                                                                                                                              Όροι χρήσης                                                      
                                                                                                                                                                                                     
                                                                                                        

 

 footer footer2

 

Σουλίου 30 & Ποσειδώνος, 173 42, Ηλιούπολη

 

© 2019 Γυναικεία καλλυντικά,αρώματα και αξεσουάρ | cosmetics.gr all rights reserved • developed and powered by LOGIKON
3